23. Mai 2018

Datenschutz

Datenschutzerklärung Whats-Service

Stand: 16.05.2018

 

Übersicht

 

Guten Tag, wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website www.whats-service.de. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung ebendieser für interessierte Kunden und Besucher, die diesen Service für wiederum Ihre Kontakte und/oder Kunden nutzen wollen und nutzt selbst keine Whats-App Service Dienste. Wir weisen darauf hin, dass Kunden, die unseren Service nutzen gegenüber Ihren Kontakten ausschließlich selbst für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verantwortlich sind, wir übernehmen dafür keine Haftung oder Verantwortung.

 

Diese Website wird von der CU Entertainment & Gastro GmbH zur Verfügung gestellt. Der besseren Lesbarkeit halber wird die CU Entertainment & Gastro GmbH im weiteren Verlauf dieser Erklärung an manchen Stellen als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.

 

Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen

Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes.

 

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen verbesserten Service bei der Nutzung dieser Seite anbieten zu können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben. Bitte bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.

 

 

Durch Ihre Verwendung dieser Website  stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

 

 

Verantwortliche Stelle

 

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist die

 

CU Entertainment & Gastro GmbH

Ostbahnhofstraße 20

56727 Mayen

Telefon: 02651-701157 / Telefax: 02651-701158

mail: info@cu-gastro.com

 

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an oben genannte verantwortliche Stelle richten, telefonisch erreichbar sind wir zu den üblichen Bürozeiten.

 

Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.

 

 

Zugriffsdaten

 

Wenn Sie diese Webseite nutzen,sammeln wir Informationen über Sie, Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät.

 

Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unser Onlineangebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören

 

Name und URL der abgerufenen Datei,

Datum und Uhrzeit des Abrufs,

übertragene Datenmenge,

Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code),

Browsertyp und Browserversion,

Betriebssystem,

Referrer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite),

IP-Adresse

anfragender Provider.

 

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

 

Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger Profilerstellung. Weiterhin nutzen wir diese Daten zur Messung der Zugriffe auf unseren Seiten (traffic), den wir ggf. auch zu statistischen oder Abrechnungszwecken anonym an Dritte weitergeben.

 

 

Umgang mit Kontakt, Bestellungen, Kommentaren und Beiträgen

 

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass  Anschlussfragen entstehen. Wenn Sie eines unserer Produkte bestellen speichern wir ebenfalls Ihre dafür benötigten Daten. Hierzu ist es notwendig, dass Sie uns die Verwendung dieser Daten im Rahmen des sogenannten Double-Opt Verfahrens ausdrücklich gestatten. Wir speichern diese Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung, also während der Nutzung unserer Dienste durch Sie sowie darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden können. Whats-Service hat alle dem Gesetz entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Sicherung von bei Whats-Service gespeicherten Kundendaten vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff getroffen. Dritte sind jedoch insbesondere bei der Datenübertragung über das Internet außerhalb des Zugriffsbereichs von Whats-Service unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt den Nachrichtenverkehr zu überwachen.

 

Unsere Kunden sind bei der Nutzung unseres Services dafür ausschließlich selbst verantwortlich, den datenschutzkonformen Einsatz von Whats-Service gegenüber etwaigen Endkunden abzusichern,

 

Weitere personenbezogene Daten unserer Kunden speichern und nutzen wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist. Hinterlassen Sie auf dieser Website einen Beitrag oder Kommentar, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies dient unserer Sicherheit: Verstößt Ihr Text gegen das Recht, möchten wir Ihre Identität nachverfolgen können.

 

 

Kunden-Login, Kunden-Daten

 

Als registrierter Kunde erhalten Sie einen automatisch generierten Kunden-Login Zugang, der Ihnen jederzeit Ihre Kundendaten und die Kommunikation mit Ihren Kunden aufzeigen kann. Zu diesem Zweck werden diese Daten bei dem Unternehmen gespeichert, welches uns die Software-Schnittstellen für den Whats-Service zur Verfügung stellt. Whats-Service hat mit diesem Unternehmen, welches sich innerhalb der EU befindet und somit den europäischen Datenschutzbestimmungen unterliegt eine Vereinbarung zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen abgeschlossen. Die datenschutzkonforme Verarbeitung und Speicherung der Daten wird dadurch gewährleistet. Die in Ihrem Kunden Portal einsehbaren Daten werden direkt bei unserem Software-Partner gespeichert, eine Speicherung durch Whats-Service selbst erfolgt zu keiner Zeit. Bei einer möglichen Speicherung dieser ausschließlich angezeigten Daten (etwa durch Kopie oder Screen-Shot) sind unsere Kunden selbst für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verantwortlich, weder Whats-Service noch die CU übernehmen eine Haftung.

 

 

Cookies

 

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

 

Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

 

 

Google Analytics

 

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Seitenbesucher werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch Sie auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

 

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie den folgenden Link anklicken: Hier klicken zum deaktivieren Wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie den Link erneut aktivieren.

 

 

 

Nutzung von Social-Media-Plugins

 

Diese Website verwendet Facebook Social Plugins, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Einbindungen an dem Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß). Informationen zu allen Facebook-Plugins finden Sie im folgenden Link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

 

Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie Nutzer diese Website besucht hat. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft.

 

Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ – werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. Übermittelt.

 

Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus.

 

Weiterhin nutzt diese Website die „+1“-Schaltfläche von Google Plus. Betrieben wird diese von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Besuchen Sie eine Seite, welche die „+1“-Schaltfläche enthält, entsteht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Google-Servern. Der Websitebetreiber hat daher keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Google Inc. übermitteln. Klicken Sie auf den „+1“-Button, während Sie in Google + angemeldet sind, teilen Sie die Inhalte der Seite auf Ihrem öffentlichen Profil.

 

Personenbezogene Daten werden laut der Google Inc. erst dann erhoben, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken. Auch bei eingeloggten Google-Nutzern wird unter anderem die IP-Adresse gespeichert. Möchten Sie verhindern, dass die Google Inc. diese Daten speichert und mit Ihrem Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website aus. Informationen zur „+1“-Schaltfläche finden Sie hier:

https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

 

Weiterhin nutzt diese Website Twitter-Schaltflächen. Betrieben werden diese von der Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Besuchen Sie eine Seite, welche eine solche Schaltfläche enthält, entsteht eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Twitter-Servern. Der Websitebetreiber hat daher keinerlei Einfluss über die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server Twitter Inc. Übermittelt. Gemäß der Twitter Inc. wird dabei allein Ihre IP-Adresse erhoben und gespeichert. Informationen zu dem Umgang mit personenbezogenen Daten durch die Twitter Inc. finden Sie hier:

https://twitter.com/privacy?lang=de

 

 

Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung

 

Sie haben das Recht, auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen.

 

Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannte Adresse. Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an die dort genannte Kontaktmöglichkeit.